现在回头看看，当年德鲁克指出的通用汽车公司的问题似乎都是显而易见的。但是，对于阿尔弗雷德·斯隆——这个美国历史上最高效的管理者之一，通用汽车管理系统的设计师——而言，这一切似乎并不那么明显。简单地说，德鲁克清晰地意识到，这家公司没有能力进行足够的创新，也无法像诸如丰田和本田这些日本汽车制造商那样克服其运营成本上的巨大劣势。他还看到，通用公司内部的员工得不到根据其自身潜能进行发展的机会。受制于各种繁文缛节、高居不下的工资总成本以及与美国汽车工会之间的紧张关系，通用汽车与外国竞争对手相比，运营起来处于严重的劣势。

面对环境中出现了真实的断层，有的公司仍然没有能力进行变革。在德鲁克看来，通用汽车公司就是很好的实例。该公司因为自身在历史上取得过巨大的成功而沾沾自喜。这种倾向并非罕见，它既存在于个人之中，也存在于组织之中。而德鲁克所做的则是仔细地观察实际发生的事实，并有针对性地提出尖锐的问题。但可惜的是，通用汽车公司的高管们对于德鲁克的真知灼见充耳不闻。

德鲁克通过写书和做咨询将从通用汽车公司身上获取的经验教训传递到其他组织那里。他在通用汽车公司所观察到的问题，比如工人缺乏自主权和公司缺乏创新能力等问题，也会影响其他组织机构，包括从事非营利活动的组织机构。德鲁克设计的解决方案和管理实践方面的著作不仅可以运用到通用汽车公司，还可以运用到很多其他组织。

结论

我们在本章中考察了一些社会生态学家和管理实践者对彼得·德鲁克使用的方法论所造成的影响。通过这种考察，我们清楚地了解到，彼得·德鲁克不仅是一个具有文艺复兴式头脑的人，而且他也是一位实用主义者，渴望将自己的思想变成实际的行动和结果。他既是一名理论家，也是一位实用主义者。

他将自己在人文学科方面的知识投入到这样一个强烈的愿望中去：通过践履其所谓的社会生态学，让思想转化为成果。社会生态学具有双重目标，一是识别可能给社会、组织和个人带来巨大影响的未来趋势，一是在此基础上为管理者和政策制定者提供行动建议。德鲁克致力于提供及时的建议，使人在采取行动应对各种变化和对社会所造成的破坏的时候避免仓促和草率。他是通过教学、咨询和写作活动来践行社会生态学的。

关于德鲁克式的社会生态学的实际应用，我们看到了很多例子。其中一个重要的例子是，他看到了知识社会中工作的性质产生了变化，并指出了在知识社会中生活和工作的注意事项。德鲁克几乎用了半个多世纪的时间来研究知识作为重要资本（其重要性甚至超越了有形资本）来源的兴起，研究知识资本带来的各种问题和机会。他最关心的是我们每个人是否在为满足知识社会的要求而时刻准备着，各类组织的管理者是否将人视为需要开发的资源和资产。

德鲁克为超级大教会提供的咨询服务则是将社会生态学付诸行动的另一个例子。他意识到了去教堂的美国人的变化，从中看到了将自己的管理理论运用到一个新的社会组织的机会。德鲁克观察到，美国的企业越来越无法为知识工人提供人生的意义。他预见到，作为这一批美国人获得社会地位和尊严的来源，超级大教会方兴未艾。

最后，德鲁克早年对于通用汽车公司的研究也充分展现了其社会生态学方法论，展现了他对管理实践和更具思想性的融会贯通。从《公司的概念》一书可以清楚地看出，德鲁克在努力寻找解决现代工业社会中的断层、传承以及人的地位和尊严之类问题的有效方案。站在九位早期社会生态学家和七位管理实践者的肩膀上，德鲁克开始描绘其社会愿景：管理有序的各类组织构成了一个有效运转的社会，个人可以依托这些组织来对抗思想先贤们所描绘的各种负面力量。