格物致知 诚意正心

曾经听一个小伙伴说：人不能用现在的能力去设计未来的生活。

德鲁克说：预测未来最好的方法就是去创造未来。

而我觉得这几个月博雅管理TTT的学习，最大的扰动就是当下的内在和未来。

管理从个人开始

负责任的个人是博雅管理的基础，负责任的人也才是自由的，但人的惰性又容易让我们把责任连带自由拱手相让。

自我管理、自我发展也是每个人自己的责无旁贷。这恰恰是容易被忽视、被剥夺、被替代形成习惯而不自知，结果就是对基本责任的推卸和逃避，形成对自己、对家人、对同事、对邻里、对国人、对世人的漠然。而这一层层的担当，是觉醒的个人可以从实际做事中不断修习确认得来的自觉和自信。

做事就要考虑有效性，而不只是效率。要做对的事情，不但要有觉察和价值判断，更要有对贡献和有效性的敏感，要有不断追求真理的精神。所以“希望别人记住我什么”，正是目标与自我控制的内在驱动力。

做事的满足也有不同的层次，以马斯洛的需求划分来看，人心要先有安放然后才会有自我的绽放。安全、社交、尊重这些都来自于家庭和社区（包括各类组织），或者说来自于自我和他人相互投射与认同的过程，有温度和不断进化的社区才可以构成安放人心的尚可容忍的社会。

在做事的过程中，要清醒认识到人性的弱点，组织（社区）就是即发挥个人优势又避免个人局限而追求真善美的载体，人可以不完美但人时刻要保持批判性地思考——审问、慎思、明辨，这是人的权利也是人的责任。

让关系回归真实

家是讲情爱的，如果让人能长久安心，就要保持相对独立性，更要经常回到事实层面而不是对虚幻地期待。人在亲密关系的处理上，往往受到原生家庭关系的影响，由此产生的期望和失落，也容易让人混淆了情绪与事实。在家庭中，通过关系去了解和调整自己仍然是自己的责任，如果期望去改变而不是全然地看到和接纳他人的真实，往往会造成“角色与位置”的迷失。

我们经常会把跟家人（尤其是跟权威）互动的模式带到组织中去，对权威不是期待太多就是不敢有期待，当只有如实面对，回归角色应有的功能，才能看清权威的职能和自己的关系，才能遵从内化的目标去自我控制而不是依赖权威的指令，也才能基于目标看清自己应该承担起什么责任，配合权威（高层职能）做些什么。

另一方面，作为组织中“权威”的角色，是不是总希望通过建立控制的集权力量，让他人服从才有安全感，甚至沉湎于“权力”的魅力。而不愿“冒险”去平等互动，乃至去倾听支持，也是每个领导者个人对自我、关系的价值选择。

社区（组织）需要我们自己构建

我小的时候跨地域搬过几次家。与从农村考学出来的父亲相比，他对老家的眷恋和归属始终不变更历久弥新，开始我不太理解，因为我对家乡的概念是相对模糊的，后来慢慢感觉到我们两代人对故乡与组织的理解也是完全不同的。

前几日在北京通州某回迁小区参与一个社会组织的社区项目（活动），看到离开土地的农民在城镇化进城中，虽然利益上得到补偿，甚至可以不用去谋生工作，但日渐淡漠疏远的乡里民情，让他们不断跟政府的工作产生摩擦甚至对抗，有些演变成敏感的社会问题。

在传统的地域化社区被打破，新社区还未充分形成的阶段，在组织化社会中，安放人心的处所就是趋于健康的组织（社区）。虽然人好像在组织中只是在出卖时间、智力，但人更期待在组织中得到发展、被认可、价值认同、情感归属等，所以组织也是道德社区，离不开其中每个人主动的价值构建。

一个组织的存续，重要的是对外部的贡献，承担起相应的社会责任。不断提高劳动生产率，尤其是知识工作者的劳动生产率就成为关键。独立自主的知识工作者遵从以下步骤：界定任务-专注于任务-界定成果-界定质量-赋予自主权-需要承担责任-在完成任务过程中不断学习和教学，以此去完成发展人进而发展组织的完整过程。

而相应的组织内部文化塑造，也是依靠对人性假设的坚持、对仆人式领导的相信与践行经验的加持。

尚可容忍之社会的推动

管理是组织的器官，组织是社会的器官，尚可容忍的社会需要功能健康的三大类组织相互配合，但前提是“独立自主”。上面提到的那个通州社区，当地民众和政府的关系非常紧张，当只有对抗情绪时，政府职能是失灵的，企业的市场功能也无法直接发挥作用，这时候就要借助公益组织（NPO） 的力量，他们通过设计社区项目（活动），让一些之前的行政命令以服务活动的形式呈现。可这些NPO 的经费又来自于政府，他们虽然做着政府不能直接出面的工作，但政府会认为这些组织没有明显的核心能力，也没有独立的“组织人格”，所以在费用上始终有种“不值”的心态，更不愿意承担一定比例的行政经费，去支持这些机构的持续发展。所以这些NPO的人员流动大，存在多做项目多要钱的模式，目标方向也容易随外部经常转换，很难深入和形成知识积累，进而影响自发地创造更大价值。

独立自由的个人会形成独立自主的组织，负责任的个人主体在分担组织的权力与资源，也同时在通过自我控制承担相应的责任，这是他们与生俱来的权利，不需要授予只要还给他们就好。而社会生态中的组织是在分担社会（区）的权力和资源，因为没有一类组织可以解决所有社会问题、满足所有社会需求，这也是组织的社会责任，也是组织应有的权利，管理就是要把这权利还给组织。在这一过程中，个人和组织都需要坚持“不明知有害而为之的”基本伦理。

在以上前提下，个人有责任不断澄清自己的价值观、使命、优势和贡献，组织也有责任通过外部贡献证明自身的存在价值，明确核心能力，以成果和绩效证明存在的合法性，组织内的管理层也因这样的绩效、价值观和对人的发展，而拥有合法性。

以独立自主形成自由平等的世界

人因主动承担责任而拥有自由，也因为自由进而可以平等。

当我们内心相信每个人都愿意承担责任、愿意发挥优势、愿意与他人合作、愿意做出贡献时，才能成就一个负责任的人，组织才能拥有自我控制的高绩效成员。而由这样的个体形成的组织，也必然是愿意正直诚信、愿意主动信任、愿意遵守承诺、愿意做出成果，愿意承担组织、社区、社会的责任。

也只有这样的组织才能构成独立负责的社会与国家，每一个真正独立的国家，构成不断追求更广泛自由平等的可安放的世界。

我愿意为之而努力，也愿意为此而先担当起自己的责任，虽然有局限性但已经找到了突破的方向和同伴。我还相信 未来会因此而改变。